Política de Privacidade

Nós, da USE019 Comércio de Roupas e Acessórios, levamos a sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços. Nossa prioridade é garantir a segurança dos seus dados em todas as etapas de sua experiência de compra.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao:

- Realizar um pedido
- Criar uma conta em nosso site
- Inscrever-se para receber nossa newsletter
- Entrar em contato com nosso suporte ao cliente

As informações pessoais que coletamos podem incluir:

- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
- Histórico de pedidos e preferências de compra.

2. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo que exibimos. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo, que nos permitem:

- Lembrar suas preferências de navegação
- Analisar o tráfego do site e melhorar sua funcionalidade
- Oferecer publicidade relevante de acordo com os seus interesses

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Lembre-se de que, ao desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem ser afetadas.

3. Como Utilizamos Suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para:

- Processar e enviar seus pedidos
- Personalizar sua experiência de compra
- Melhorar nossos serviços e a funcionalidade do site
- Enviar comunicações promocionais (mediante seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Proteger nossos direitos e evitar fraudes

4. Informações Financeiras

Para garantir a segurança de suas transações financeiras, trabalhamos com plataformas de pagamento terceirizadas e seguras. Quando você realiza um pagamento em nosso site, as informações de seu cartão de crédito são processadas diretamente por essas plataformas, e *não temos acesso* nem armazenamos esses dados financeiros.

Todas as transações são criptografadas, garantindo que seus dados estejam protegidos durante todo o processo de compra.

5. Segurança dos Dados

Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e protocolos de segurança avançados para garantir que suas informações estejam sempre seguras.

No entanto, apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é infalível. Recomendamos que você também adote medidas de segurança, como proteger suas senhas e não compartilhar informações sensíveis com terceiros.

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados com:

- Prestadores de serviços, como empresas de transporte, para entrega de produtos
- Processadores de pagamento, que garantem a segurança das suas transações
- Autoridades legais, quando exigido por lei ou em caso de investigações sobre fraude ou segurança

Todos os parceiros e fornecedores com quem trabalhamos estão comprometidos com a proteção de seus dados, de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.

7. Retenção de Dados

Suas informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não forem mais necessárias, as informações serão eliminadas de forma segura.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio do nosso site ou outros canais de comunicação. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato.use019@gmail.com.

Última atualização: 02 de Setembro de 2024